Algemene voorwaarden


Artikel 1. Definities

  • Blissed Sessions: De eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42073603, opgericht door Miranda ter Voert, die diensten aanbiedt op het gebied van readingen, reiki en (spirituele) coaching.
  • Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Blissed Sessions voor het afnemen van een dienst of sessie.
  • Diensten: Alle door Blissed Sessions aangeboden sessies, waaronder readingen, reikibehandelingen, coachingstrajecten en workshops.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, sessies en overeenkomsten tussen Blissed Sessions en de Klant.
  • Door het boeken van een sessie of het akkoord gaan met een traject, verklaart de Klant zich uitdrukkelijk akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst

  • Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant via de website, e-mail of social media een boeking of aanvraag doet en deze door Blissed Sessions per e-mail of via Whatsapp is bevestigd.

Artikel 4. Tarieven en Betaling

  • Alle vermelde tarieven zijn in euro's en inclusief het wettelijke btw-tarief, tenzij anders vermeld.
  • Losse sessies dienen binnen zeven dagen na de sessie per betaalverzoek of bankoverschrijving te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  • Bij trajecten gelden de vooraf schriftelijk gecommuniceerde betalingstermijnen. Bij niet-tijdige betaling heeft Blissed Sessions het recht de uitvoering van de dienst per direct op te schorten.

Artikel 5. Annulering en Verplaatsing

  • Door de Klant:
    • Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 48 uur voor aanvang van de geplande sessie.
    • Bij annulering of verplaatsing binnen deze termijn is Blissed Sessions gerechtigd 100% van het tarief in rekening te brengen.
    • Indien de Klant niet komt opdagen is Blissed Sessions gerechtigd 100 % van het tarief in rekening te brengen.
  • Door Blissed Sessions: Indien Blissed Sessions wegens ziekte of overmacht een sessie moet annuleren, wordt de Klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld. Er wordt dan in overleg kosteloos een nieuwe afspraak ingepland.

Artikel 6. Medische Disclaimer & Eigen Verantwoordelijkheid

  • De diensten van Blissed Sessions (readingen, reiki en spirituele coaching) zijn expliciet bedoeld voor persoonlijke groei, bewustwording en ontspanning.
  • Geen medische vervanging: De geboden diensten zijn nadrukkelijk geen vervanging voor reguliere medische of psychologische behandelingen, diagnoses of medicatie.
  • Meldingsplicht: De Klant is verplicht om voorafgaand aan een sessie eventuele ernstige psychische of fysieke klachten, zwangerschap of lopende medische trajecten te melden.
  • Eigen risico: Deelname aan de sessies gebeurt volledig op eigen risico en op basis van vrijwilligheid van de Klant.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

  • Blissed Sessions spant zich in om de diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Dit betreft een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk geen resultaatverplichting.
  • Blissed Sessions is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade, emotionele schade, misgelopen inkomsten of beslissingen die de Klant neemt naar aanleiding van verkregen inzichten tijdens een reading of coaching.
  • Mocht er toch sprake zijn van wettelijke aansprakelijkheid, dan is deze te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat de Klant voor de betreffende sessie heeft betaald.

Artikel 8. Vertrouwelijkheid en Privacy

  • Blissed Sessions verplicht zich tot strikte geheimhouding van alles wat tijdens de sessies wordt besproken of gedeeld. Lees voor verdere informatie: de Privacyverklaring van Blissed Sessions.
  • Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en zoals beschreven in de Privacyverklaring van Blissed Sessions.

Artikel 9. Intellectueel Eigendom

  • Alle door Blissed Sessions verstrekte materialen, teksten, oefeningen of audio-opnamen zijn en blijven intellectueel eigendom van Blissed Sessions. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande toestemming te delen met derden of commercieel te exploiteren.

Artikel 10. Toepasselijk Recht en Geschillen

  • Op alle rechtsverhoudingen tussen Blissed Sessions en de Klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, kan de Klant zich wenden tot het Klachtenportaal Zorg waarbij Blissed Sessions is aangesloten, of de bevoegde Nederlandse rechter.